lifestyle Tappers

Servicio al cliente

 

1- Haz tu pedido

a. Regístrate si no lo hiciste aún, o entra directamente a tu cuenta

b. Selecciona los tappers que quieres comprar

- Deben ser pedido mínimo de 19 €.
- A partir de 19 € de pedido el transporte será gratis.

- Si realizas un pedido de 2 menús se te aplicará un 8% de descuento.
- Si realizas un pedido de 3 menús se te aplicará un 12 % de descuento.

2. Pincha en el carrito de la compra para acceder a la zona de pago.

- Introduce el vale descuento si lo tienes.
- Comprueba que tu pedido y la dirección de envío son las adecuadas.

3. Valida el pedido

- Un mensaje te indicará el día que vas a recibir tu pedido
 

4- Transporte

Servimos en toda la península. 

El transporte se llevará a cabo en colaboración con la empresa Integra-2, que mantiene el producto refrigerado a temperatura controlada y  garantiza la entrega del pedido de acuerdo con lo siguiente:

 

Día que se hace el pedido

Día en el que se recibe el pedido

Pedidos realizados de lunes a jueves ANTES de las 15h.

Entrega al día siguiente

Pedidos realizados de lunes a miércoles DESPUÉS de las 15h.

Entrega dos días después

Pedidos realizados de jueves después de las 15h. a viernes antes de las 12h.

Entrega el lunes

Pedidos realizados viernes a partir de las 12h. y fin de semana

Entrega martes

 

Funcionamiento: Una vez realizado el pedido y comprobado el pago, se procederá a su envío. El cliente recibirá un email como justificante del pedido. A continuación la empresa Integra-2 se pondrá en contacto con usted vía sms para informar de la hora de entrega del mismo.

IMPORTANTE: Si el paquete apareciera dañado exteriormente, el cliente debe “no recepcionarlo” y hacerlo constar en el apartado de observaciones del recibo de la empresa de transportes. Por favor, comunicamos la incidencia por correo electrónico a la dirección devoluciones@tappers.es y Tappers se compromete a reenviar el producto en perfecto estado o a hacer la devolución del importe del mismo.

 

5- Pago: Se puede realizar el pago mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito, tarjeta de débito y Paypal. 

 
6. Ya dispones de tus Tapper's Lifestyle

 
7. Modo de empleo de nuetros Tapper's Lifestyle.

 

Calentar y listo: El producto que te encontrarás está perfectamente terminado y listo para consumir, solo tendrás que calentarlo siguiendo las instrucciones del etiquetado, pero básicamente tienes dos opciones:

a. Al microondas:

  • En el envase de origen:

Abre ligeramente la tapa de plástico o agujeréala. Calienta al microondas tres minutos a máxima potencia y listo para comer. Cuidado al retirar la tapa de plástico, el alimento está caliente y el vapor puede quemar.

  • En otro recipiente:

Vierte el contenido del envase en un recipiente apto para microondas. Calienta tres minutos a máxima potencia y listo para comer.

 

b. Al fuego:

Vierte el contenido del envase en una cacerola o sartén. ¡Calienta y listo para comer!